Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 79cub — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web cũng như các dịch vụ liên quan của 79cub.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79cub, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Nha Trang và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi, 79cub thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tên người dùng và mật khẩu đăng nhập (mật khẩu được mã hóa — chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thô).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính, và hoạt động trong trò chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7 — Chính sách Cookie).
• Thông tin thiết bị di động (model máy, phiên bản hệ điều hành, ID thiết bị ẩn danh).

79cub chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không thông báo trước:

1. Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, đăng nhập, khôi phục mật khẩu và quản lý hồ sơ người dùng.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và thanh toán các giao dịch cược thắng.
3. Tuân thủ quy định KYC/AML: Xác minh danh tính người dùng để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố.
4. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật.
5. Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để nâng cao trải nghiệm nền tảng.
6. Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
7. Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng và lạm dụng hệ thống.
8. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp luật.

79cub cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận ID người dùng ẩn danh phục vụ mục đích điều hành trò chơi — không bao giờ là thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hợp lệ hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng, 79cub có nghĩa vụ phối hợp theo đúng quy trình pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu 79cub tham gia vào quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79cub qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xử lý trong tối đa 07 ngày làm việc.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 79cub. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web — đăng nhập, duy trì phiên, bảo mật. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm mục đích cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

79cub chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và thêm 05 năm sau khi tài khoản bị đóng (phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

79cub có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

1. Đăng phiên bản mới tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
2. Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn).
3. Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 07 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 79cub sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Mục 6.